Домашний персонал в провинции.
Работа домашнего персонала в провинции имеет ряд особенностей. На примере города Омска можно сделать определенные выводы. О чем и хотелось написать в этой статье.
Начнем с минусов. По сравнению с Москвой, домашний персонал в провинциальных городах получает значительно меньшие деньги за свой труд. Если нет специального образования и опыта работы, сложно устроится в семью. В Москве же вакансий всегда много и любая женщина, которая хочет работать в этой сфере, гарантированно найдет себе семью. Уровень образования и наличие профессиональных навыков повлияют на размер гонорара, так как разбег цен на услуги значителен. Но имея в наличие только желание работать – вы все равно устроитесь работать в семью. В Омске же совсем другая картина. Уровень оплаты квалифицированного и не квалифицированного домашнего персонала различается на незначительные суммы. И поэтому клиенты предпочитают нанимать людей с образованием и опытом работы. Наш рынок сейчас перенасыщен образованными женщинами, которые не могут найти себе работу по специальности с достойным заработком. Многие из них предлагают свои услуги в сфере домашнего персонала.
Теперь о плюсах. Считаю, что работа няней или домработницей в провинции зачастую эмоционально комфортнее и менее стрессовая, чем в Москве. В Омске не относятся к домашнему персоналу, как к прислуге, предпочитают видеть у себя дома почти члена семьи. И очень болезненно относятся к замене работника, то есть не меняют своего сотрудника по любому самому незначительному поводу, как это зачастую происходит в Москве. В провинции сложнее найти место домашнего персонала, но если вы устроились и хорошо себя зарекомендовали, вы всегда будете иметь такую работу, так как в небольшом городе хорошие отзывы быстро разлетятся по многим работодателям. А доброе имя приводит к повышению вашего гонорара за услуги.
Разговаривая с женщинами, которые работали в Москве, отметила, что в этом мегаполисе не принято уделять столько внимания подбору домашнему персоналу, как это делается у нас. Отсюда и вопиющие случаи криминального поведения работников. Приезжают женщины со всех регионов, заполняют анкеты и тут же направляются на работу в семью. А что за человек, что у него на душе, в какой среде вырос и живет – это никого не волнует. Главное, что документы какие-то есть, женщина на вид здорова и все, можно отправлять на работу. У нас почти все претендентки – жительницы Омска, можно узнать много о человеке и его окружении, сделать выводы о характере, воспитании и т.д.
Еще один момент. Со слов женщин, отношения между агентством и работницами в столице и у нас совсем разные. В Москве – функции агентства по подбору домашнего персонала ограничиваются «продажей» сотрудника в семью клиентов и не принято персоналу обращаться за консультацией или поддержкой, и если какая-то проблема появляется, просто отправляется следующий человек. У нас другой подход – мы стараемся помочь женщине адаптироваться в семье, консультируем, вместе обсуждаем какие-то проблемные моменты. В большинстве случаем, недопонимания между клиентами и персоналом можно урегулировать и только в крайнем случае делать замену.
К минусам можно отнести и то, что в относительно небольшом городе, то, кем ты работаешь, становится рано или поздно известно. И не все женщины готовы объявить, что они работают, например, домработницей. Хотя, отношение к этому труду постепенно меняется, но не так быстро, как хотелось бы. У нас в агентстве большинство женщин никак не подходят под сложившийся в обществе образ прислуги – женщина преклонных лет, которая нигде больше не может устроиться. Сейчас это женщины 35-50 лет, которые прекрасно выглядят, хорошо одеваются, зачастую ездят на своих машинах. При вполне достойном заработке, 6-8 часовом рабочем дне ( количество дней в неделю - на выбор) и физической нагрузке ( замена фитнесу), не сложно хорошо выглядеть. Но, профессия «домашний персонал» остается не престижной, и не все женщины готовы работать у себя в городе. Поэтому едут в Москву или заграницу, не рассказывая всем, где и кем работают.
Ну а к плюсам, еще раз подчеркну, относится доброжелательное, внимательное, адекватное отношение к труду домашнего персонала в провинциальном городе.
Елена, «Мастер-Няня».